A dissonância cognitiva descreve o desconforto experimentado quando duas cognições são incompatíveis entre si.
Uma cognição é um conhecimento, como:
- pensamento
- atitude
- valor pessoal
- comportamento
Essa incompatibilidade (dissonância) pode acontecer quando você faz algo que contraria um valor importante para você. Ou talvez você aprenda uma nova informação que discorda de uma crença ou opinião de longa data.
Como seres humanos, geralmente preferimos que nosso mundo faça sentido, de modo que a dissonância cognitiva pode ser angustiante. É por isso que frequentemente respondemos à dissonância cognitiva fazendo ginástica mental para sentir que as coisas fazem sentido novamente.
Aqui estão alguns exemplos comuns de dissonância cognitiva e como você pode chegar a um acordo com eles.
1. Pegando o seu cachorro
Digamos que você tenha um cachorro para passear diariamente pelo bairro. Como qualquer dono de cachorro responsável, você carrega sacos de plástico e sempre limpa seu cão.
Um dia, você percebe que esqueceu as malas no meio da caminhada. E seu cachorro escolhe esse momento para fazer o negócio dele.
Você dá uma olhada rápida ao longo da rua. Ninguém está por perto, então você chama seu cachorro e foge. Uma vez em casa, você começa a se sentir culpado. Você sabe que não é certo deixar a bagunça do seu cachorro. E se alguém pisar nele ou arruinar o lindo jardim do seu vizinho?
"Mas é apenas a única vez", você diz a si mesmo. Você ficou sem sacos. Você os substituirá e sempre buscará seu cão no futuro.
Além disso, não é como se você fosse o único a fazê-lo. Você já viu as bagunças de outros cães no bairro. Se outras pessoas não atendem seus cães, por que você deveria?
2. Exercício suficiente
As chances são de que você valoriza sua saúde. Você faz um esforço consciente para escolher alimentos nutritivos, tenta evitar alimentos processados e refrigerantes e tira oito horas de sono todas as noites.
Mas você passa a maior parte do dia sentado à sua mesa. Você diz a si mesmo que está tudo bem, já que cuida de sua saúde de outras maneiras. Você ainda se sente culpado, porque sabe que é importante ser ativo.
Você até ingressou em uma academia um tempo atrás, mas nunca vai. Toda vez que você vê a etiqueta de associação no seu chaveiro, você se lembra daquela verdade traquina - que o exercício faz parte de um estilo de vida saudável.
Finalmente, você decide ir à academia. Você começa a ir para a cama mais cedo e acorda com tempo suficiente para se exercitar. É difícil no começo, mas em vez de se sentir culpado quando você vê o chaveiro da academia, sente orgulho de si mesmo.
3. Movendo-se por amor
Você e seu parceiro vivem em uma cidade grande. Você ama a vida na cidade e não consegue imaginar morar em outro lugar. Um dia, seu parceiro chega em casa do trabalho com algumas novidades. Eles receberam uma promoção - em uma pequena cidade a quatro horas de distância. Você terá que se mudar.
Você se sente infeliz. Você não quer se mudar, mas seu parceiro está empolgado com a promoção e deseja que ele seja feliz. Pouco a pouco, você começa a considerar os profissionais de viver em uma cidade pequena. Você até lê alguns artigos sobre a vida em cidades pequenas.
Pequenas cidades são mais seguras, você pensa. Não haverá tráfego na cidade. O custo de vida será menor. Você pode até se locomover pela cidade sem ter um carro. Por fim, lembre-se de que quatro horas não estão tão longe, afinal. Você poderá visitar seus amigos e familiares com frequência.
4. Ser produtivo no trabalho
No trabalho, você tem um cubículo bastante particular. O uso do seu computador não é monitorado e você costuma navegar na Internet ou até mesmo assistir a programas de TV em vez de trabalhar.
Claro, você acaba fazendo o seu trabalho, mas sabe que poderia estar fazendo mais. Você pode se sentir culpado, sabendo que estaria em apuros se alguém descobrisse. Mas sempre que você fica entediado, fica on-line novamente.
Você lê um artigo sobre produtividade no local de trabalho que diz que as pessoas são mais produtivas quando trabalham em intervalos curtos e fazem pausas frequentes. "Estou apenas aumentando minha produtividade", você diz a si mesmo.
Afinal, você raramente tira uma folga. E quando você trabalha, trabalha duro. Você deve relaxar também.
5. Comer carne
Você se considera um amante dos animais. Você sempre teve animais de estimação e, sempre que possível, compra produtos que não são testados em animais.
Mas você também gosta de comer carne, embora saiba que alguns animais são mantidos em condições desumanas antes de serem massacrados. Você se sente culpado, mas não pode comprar carne de animais criados a pasto ou alimentados com capim. E uma dieta sem carne não é realista para você.
No final, você decide começar a comprar ovos sem gaiola e planeja substituir uma de suas compras de carne a cada viagem de compras por carne criada humanamente ou um substituto de carne, como tofu ou tempeh. Isso reduz sua culpa e ajuda a preencher a lacuna entre o seu amor pelos animais e sua dieta.
Dicas para resolver a dissonância cognitiva
A dissonância cognitiva não é necessariamente uma coisa ruim. De fato, isso pode fazer com que você faça mudanças positivas quando perceber que suas crenças e ações estão em desacordo.
Pode ser problemático se isso o justificar ou racionalizar comportamentos que podem ser prejudiciais. Ou talvez você seja pego tentando racionalizar a dissonância a ponto de se estressar.
Na próxima vez que você se encontrar em um momento de dissonância cognitiva, reserve um momento para fazer algumas perguntas:
- Quais são as duas cognições que não se encaixam?
- Que ações eu precisaria tomar para eliminar essa dissonância?
- Preciso mudar algum comportamento específico? Ou preciso mudar uma mentalidade ou crença?
- Quão importante é para mim resolver a dissonância?
Simplesmente estar mais consciente de como seus pensamentos e ações se encaixam pode ajudá-lo a desenvolver uma maior compreensão do que é importante para você, mesmo que você não elimine completamente a dissonância.
A linha inferior
Todo mundo experimenta dissonância cognitiva de alguma forma em sua vida. É mais comum sentir desconforto e, como você precisa resolver a dissonância, quando as cognições são importantes para você ou se conflitam fortemente entre si.
A resolução da dissonância cognitiva muitas vezes pode levar a mudanças positivas. Nem sempre envolve mudanças radicais. Às vezes, é apenas uma questão de mudar sua perspectiva sobre algo ou desenvolver novos padrões de pensamento.
