Visão geral
Muitas pessoas estão familiarizadas com a inteligência geral, que é uma capacidade de aprender, aplicar conhecimento e resolver problemas. Mas este não é o único tipo de inteligência. Algumas pessoas também possuem inteligência emocional.
Para muitos, a inteligência emocional é um novo conceito. Continue lendo para saber mais sobre essa característica, incluindo sua definição e maneiras de alcançá-la.
O que é inteligência emocional?
Inteligência emocional é um termo ou conceito popularizado pelos pesquisadores nos anos 90. Este conceito difere da inteligência geral.
Inteligência emocional é a capacidade de entender e gerenciar suas próprias emoções. As pessoas que possuem essa característica também têm a capacidade de entender e influenciar as emoções e o comportamento dos outros.
E com esse entendimento, alguns são capazes de desfrutar de maior sucesso na vida.
Componentes da inteligência emocional
Cinco elementos definem inteligência emocional. Esses componentes incluem:
| Autoconsciência | Autoconsciência é ter consciência de seus próprios sentimentos e motivos. Pessoas emocionalmente inteligentes geralmente demonstram um alto nível de autoconsciência. Você sabe como suas emoções afetam a si e aos outros e não permite que suas emoções o controlem. |
| Auto-regulação | Pessoas com capacidade de se auto-regular não tomam decisões impulsivas. Você faz uma pausa e pensa nas consequências de uma ação antes de prosseguir. |
| Motivação | Pessoas com inteligência emocional são produtivas e motivadas. Você pensa no panorama geral e avalia como suas ações contribuirão para o sucesso a longo prazo. |
| Empatia | Pessoas emocionalmente inteligentes têm menos probabilidade de serem egocêntricas. Em vez disso, você simpatiza com os outros e com suas situações. Você costuma ser um bom ouvinte, lento para julgar e entender as necessidades e desejos dos outros. Por esse motivo, uma pessoa emocionalmente inteligente é frequentemente vista como um amigo leal e compassivo. |
| Habilidades sociais | É mais fácil para você colaborar e trabalhar em equipe. Você tende a ser um excelente líder por causa de suas fortes habilidades de comunicação e capacidade de gerenciar relacionamentos. |
Exemplos de inteligência emocional
Algumas pessoas emocionalmente inteligentes não percebem essa característica em si mesmas. Portanto, resta uma pergunta: como é a inteligência emocional?
Aqui estão alguns sinais que podem indicar inteligência emocional:
- visto como uma pessoa empática por outros
- excelente solucionador de problemas
- não tenha medo de ser vulnerável e compartilhar seus sentimentos
- estabeleça limites e não tenha medo de dizer "não"
- pode se dar bem com pessoas em diferentes situações
- capaz de encolher um momento ruim e seguir em frente
- faça perguntas abertas
- pode aceitar críticas construtivas sem dar desculpas ou culpar os outros
- excelente ouvinte
- não tem medo de admitir seus erros e pedir desculpas
- auto motivado
- entender suas ações e comportamentos
Além disso, alguns sinais podem indicar uma falta de inteligência emocional:
- dificuldade em ser assertivo ou assumir o comando
- não lide bem com o feedback
- guardar rancores
- não pode superar seus erros
- sentir incompreendido
- julgue, ofenda facilmente e tenha dificuldade em manter relacionamentos
- não entendo suas emoções
A inteligência emocional pode ser aprendida?
Algumas pessoas com inteligência emocional nascem assim. Para quem não é, essa característica pode ser aprendida com a prática.
Melhorar suas interações com os outros é uma maneira de aprender a inteligência emocional. Ser empático não é natural para todos. Faça um esforço conjunto para se colocar no lugar dos outros. Ao fazer isso, será mais fácil simpatizar com suas situações e entender por que elas respondem de determinadas maneiras.
Outra maneira de criar inteligência emocional é praticar a humildade e deixar que os outros tenham a chance de brilhar por suas realizações. Aprenda a alcançar seus objetivos sem atenção ou elogios.
Além disso, trabalhe para melhorar a maneira como você lida com situações difíceis.
Se você costuma ficar chateado, estressado ou com raiva, pratique ficar calmo. Faça a si mesmo algumas perguntas para entender a raiz de suas emoções. A calma restante pode exigir afastar-se de uma situação ou respirar fundo.
A chave é aprender a controlar suas emoções, e não deixar que suas emoções o controlem.
Além disso, assuma a responsabilidade por suas ações e comportamento. Críticas e feedback construtivos fazem parte da vida. Em vez de culpar ou dar desculpas, ouça os comentários. Reconheça o ponto de vista da outra pessoa e faça as melhorias ou ajustes necessários.
Em muitos casos, críticas construtivas não são pessoais. É para ajudá-lo a crescer como indivíduo.
O aprimoramento de suas habilidades sociais também pode ajudá-lo a se tornar mais emocionalmente inteligente. Se você é um usuário pesado de mídia social, faça uma pausa nas mídias sociais por uma ou duas semanas e concentre-se nas interações cara a cara.
Por que a inteligência emocional é importante no local de trabalho
A inteligência emocional beneficia várias áreas da vida, mas é particularmente importante no local de trabalho. De fato, possuir essa característica pode levá-lo mais longe em sua carreira.
A capacidade de aceitar críticas construtivas sem culpa pode ajudá-lo a crescer como funcionário e a prosperar em seu campo. A inteligência emocional também é benéfica no trabalho, porque você tem menos chances de tomar impulso ou tomar decisões ruins que podem afetar o desempenho.
Em vez disso, você usará lógica e raciocínio para pensar nas consequências de uma decisão antes de reagir.
A inteligência emocional é essencial para o sucesso no local de trabalho. Essas pessoas têm maior capacidade de gerenciar o estresse, resolver problemas complexos e cooperar com os outros.
Liderança em inteligência emocional
A inteligência emocional também é útil em posições de liderança. No trabalho, os líderes supervisionam e gerenciam pessoas, e essa característica contribui para que sejam acessíveis, influentes e decisivas.
A inteligência emocional na liderança geralmente significa a capacidade de lidar com situações estressantes e resolver problemas sem gritar ou culpar os outros. O objetivo é promover um ambiente que incentive outros a terem sucesso.
Líderes emocionalmente inteligentes sabem como lidar com o conflito de uma maneira que motiva sua equipe, em vez de desencorajá-lo. Eles também estão cientes do motivo pelo qual os jogadores de sua equipe respondem de uma maneira específica.
Às vezes, o desempenho está ligado à emoção, e os líderes emocionalmente inteligentes têm a capacidade de discernir o que faz sua equipe feliz. Incentivar um ambiente feliz pode melhorar a produtividade.
Leve embora
Algumas pessoas nascem com o dom da inteligência emocional, mas outras precisam aprender. De qualquer forma, a capacidade de se conhecer e entender as emoções dos outros pode ter um impacto positivo em seus relacionamentos e ajudá-lo a ter sucesso em todas as áreas da vida.
