4 Dicas Para Uma Comunicação Saudável Quando Você Está Preso Em Casa

2024 Autor: Jesus Peterson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 11:24

Em meio à enorme quantidade de desafios que enfrento ao lidar com o COVID-19, um fica na frente e no centro.

Como me dou bem com minha família enquanto estou enjaulado em casa?

Na maioria das vezes, adorei passar mais tempo em casa com meu marido e aproveitar a flexibilidade de nossos horários.

Viver em uma casa de um quarto, no entanto, significa que tivemos que ser mais criativos com a maneira como coordenamos a vida cotidiana.

Do uso do espaço comum, ao agendamento da preparação das refeições, à delegação do uso do espaço no “escritório” (ou seja, quem começa a trabalhar na cozinha versus a mesa do pátio), foi necessário um constante equilíbrio entre suas necessidades e as minhas.

Não importa o quão bem você se dê bem com alguém, passar o dia a dia com ela pode eventualmente ter seu preço.

Eu não estou sozinho. Muitos de meus amigos estão lutando para se adaptar ao aumento do tempo gasto em locais próximos com as pessoas com quem vivem.

Situações de alto estresse podem comprometer nossa capacidade de pensar, agir e comunicar de forma clara e racional.

Para a maioria de nós, estar confinado em nossas casas e ter tantos aspectos de nossas vidas revirados causou muito estresse extra.

Esteja você passando mais tempo com familiares, cônjuge, amigos e colegas de quarto - e mesmo morando sozinho - pode estar enfrentando desafios em sua capacidade de se comunicar bem com os outros agora.

Ferramentas para conviver

Depois que percebi isso, procurei meu kit de ferramentas para mudar a conversa. Lembrei-me de que existem maneiras simples, mas muito eficazes, de melhorar o relacionamento com as pessoas ao meu redor.

Eu incorporei essas ferramentas ao me comunicar com meu marido e família e descobri que elas fazem toda a diferença.

As quatro ferramentas abaixo são derivadas dos princípios básicos da comunicação não-violenta (NVC), desenvolvidos pelo psicólogo clínico Marshall Rosenberg, PhD.

O objetivo do NVC é ajudar as pessoas a fortalecer sua capacidade de se conectar com compaixão consigo mesmo e com os outros, para que as diferenças possam ser resolvidas pacificamente.

As raízes básicas do conflito interpessoal são mais universais do que você imagina; portanto, as ferramentas para resolver conflitos dessa maneira podem ser aplicadas a muitas situações diferentes.

Introdução ao NVC

1. Faça pedidos claros em vez de demandas

Estamos acostumados a pensar em termos do que queremos que as pessoas parem de fazer ("Não grite comigo!") E como queremos que elas sejam ("Quero que você me trate com respeito"), em vez de o que queremos que eles façam (“Você gostaria de abaixar sua voz ou falar mais tarde?”).

Em vez de exigir o que você não quer que a outra pessoa faça ou diga, tente fazer um pedido pelo comportamento ou ação que você deseja.

Lembre-se de que é uma solicitação - o que significa que a outra pessoa tem a opção de negar ou aceitar. A escolha da outra pessoa permite que ela saiba que suas necessidades são tão importantes quanto as suas.

Como exemplo, digamos que seu colega de casa esteja conversando com um amigo no FaceTime com o volume a todo vapor pela décima vez nesta semana. Em vez de perder a calma, tente perguntar se eles estão abertos para receber chamadas em particular, com fones de ouvido ou em um determinado horário todos os dias.

A principal diferença entre fazer solicitações versus demandas é que muitas vezes uma solicitação negada leva a um diálogo adicional, enquanto uma demanda negada tende a levar a mais conflitos e nenhuma solução.

2. Seja observador

Trazer observação para nossa comunicação com os outros significa separar nossos julgamentos do que realmente aconteceu. Isso nos ajuda a perceber que nossa experiência pode ser muito diferente das outras pessoas.

Por exemplo, meu marido pode ficar ofendido se eu disser que ele é insensato. Mas se eu disser: "Você deixou a louça do jantar na mesa da cozinha por 24 horas", então estou descrevendo o que aconteceu.

Isso me impede de tirar uma conclusão sobre por que ele fez isso ou seus sentimentos em relação a mim.

Quando separamos a descrição do evento do nosso julgamento, podemos comunicar com o que estamos chateados sem prescrever automaticamente o significado para ele.

3. Exprima suas necessidades em vez de agir

Freqüentemente, quando eu explico ou exagero, é porque quero comunicar uma necessidade.

Por exemplo, talvez você esteja discutindo com um membro da família sobre quando desligar a TV à noite. Se você se aprofundar um pouco mais na necessidade por trás da demanda, poderá descobrir que precisa de uma noite inteira de sono.

Se você puder comunicar essa necessidade, em vez de saltar para a demanda, é mais provável que obtenha a adesão de seu ente querido.

No contexto da NVC, as necessidades referem-se aos seus valores essenciais e desejos profundos. Compreender, nomear e conectar-se às suas necessidades ajuda a melhorar seu relacionamento consigo mesmo e com os outros.

Depois de saber quais são suas necessidades e as necessidades da outra pessoa, é mais provável que você tome medidas que atendam a essas necessidades. Isso ajuda a criar laços mais fortes com as pessoas, o que ajuda você a se dar bem.

4. Crie conexão, não conflito

A capacidade de realmente ouvir de uma maneira que cria conexão, em vez de conflito, exige empatia.

Relacionar-se com empatia é o processo de se conectar com o outro, adivinhando seus sentimentos e necessidades.

Trazer essa qualidade para conversas e conflitos cotidianos pode ter um efeito verdadeiramente transformador. Isso mostra que você está presente e disposto a dar toda a atenção à situação.

A empatia também ajuda a acessar novas reservas de bondade e generosidade. Em situações aparentemente impossíveis (como ficar confinado em nossas casas por meses a fio), ele pode abrir soluções criativas que eram inimagináveis quando obscurecidas pela desconexão.

Uma maneira simples de praticar a empatia é espelhar de volta o que você ouve seu ente querido lhe dizendo.

Por exemplo, talvez seu parceiro pareça tenso ou nervoso. Você poderia responder com: “Estou sentindo que você está estressado. Existe algo que eu possa fazer para ajudar?

Esses pequenos check-ins podem ajudar bastante a abrir o diálogo e mostrar que você está prestando atenção.

Avançando com habilidades atualizadas

A tensão nos relacionamentos agora é muito real. Coletivamente, estamos sendo forçados a crescer e se adaptar rapidamente. A comunicação interpessoal é uma das áreas em que o crescimento é mais necessário.

Quando testamos essas habilidades, damos a nós mesmos e a nossos entes queridos a oportunidade de crescer e se conectar mais profundamente.

Minha sugestão é colocar em prática as habilidades acima, um dia de cada vez. Use o primeiro dia para solicitar, em vez de exigir, o segundo para observar e assim por diante.

Observe a rapidez com que suas interações mudam.

Como mudei para ver essa experiência como uma oportunidade de adquirir novas habilidades para a vida, sinto-me mais confiante de que sairei desse momento desafiador ainda mais forte.

Tenho a chance de aprender mais sobre meus entes queridos e, mais importante, sobre mim.

Chantal Peterson é escritora e especialista em marketing de conteúdo com mais de uma década de experiência. Ela ajuda as equipes a expandir seus negócios por meio de campanhas de conteúdo, cópia de marketing direcionada e experiências de conteúdo personalizadas. Ela também é praticante de autocuidado com mulheres certificadas e lidera oficinas e retiros por toda a Califórnia.