O suporte vem de várias formas.
Você pode oferecer apoio físico a alguém com problemas para ficar em pé ou caminhar, ou apoio financeiro a um ente querido em um momento difícil.
Outros tipos de apoio também são importantes. Pessoas em sua vida, como membros da família, amigos e até colegas de trabalho próximos, podem ajudar a elevá-lo emocionalmente, oferecendo apoio social e emocional.
O que é isso
As pessoas demonstram apoio emocional aos outros, oferecendo encorajamento, segurança e compaixão genuínos. Isso pode incluir coisas como expressões verbais de simpatia ou gestos físicos de afeto.
O apoio emocional também pode vir de outras fontes - fontes religiosas ou espirituais, atividades comunitárias ou mesmo seus animais de estimação. Qualquer que seja a forma, esse suporte pode melhorar a perspectiva de qualquer pessoa e o bem-estar geral.
Algumas pessoas têm um talento especial para apoiar emocionalmente, mas essa habilidade não é natural para todos.
Peça …
Quando você deseja fornecer apoio emocional a alguém de quem gosta, fazer algumas perguntas é um ótimo lugar para começar.
"Como posso apoiar você?" Às vezes, pode funcionar, mas nem sempre é a melhor abordagem.
Embora boas intenções estejam por trás de perguntas como essas, às vezes elas não conseguem ter o impacto que você deseja.
As pessoas nem sempre sabem o que querem ou precisam, especialmente no meio de uma situação difícil. Portanto, essa pergunta pode ser tão ampla que deixa alguém sem saber como responder.
Em vez disso, tente fazer perguntas personalizadas para uma situação ou o estado de espírito da pessoa, como:
- “Você parece um pouco chateado hoje. Gostaria de falar sobre isso?
- “Eu sei que seu chefe estava passando por um momento difícil. Como você tem passado?
Se você sabe que alguém enfrentou alguns desafios e não sabe ao certo como abrir uma conversa, tente começar com algumas perguntas gerais, como "O que está acontecendo em sua vida ultimamente?"
… E ouça
Não basta simplesmente fazer perguntas. Ouvir de forma ativa ou empática é outra parte importante do apoio emocional.
Quando você realmente ouve alguém, você dá toda a sua atenção. Mostre interesse em suas palavras por:
- exibindo linguagem corporal aberta, como virar o corpo em direção a eles, relaxar o rosto ou manter os braços e as pernas não cruzados
- evitando distrações, como brincar com o telefone ou pensar em outras coisas que você precisa fazer
- acenando com as palavras ou fazendo barulhos de acordo, em vez de interromper
- pedindo esclarecimentos quando você não entende algo
- resumindo o que eles disseram para mostrar que você tem uma boa noção da situação
Usar boas habilidades de escuta mostra aos outros que você se importa com o que eles estão passando. Para alguém que está lutando, saber que outra pessoa ouviu sua dor pode fazer uma grande diferença.
Validar
Pense na última vez que você passou por algo difícil. Você provavelmente queria conversar com alguém sobre o problema, mas pode não ter necessariamente desejado que ele o corrigisse ou fizesse desaparecer.
Talvez você só queira desabafar sua frustração ou decepção e obter um reconhecimento reconfortante em troca.
O suporte não exige que você compreenda completamente um problema ou forneça uma solução. Freqüentemente, envolve nada além de validação.
O apoio que as pessoas mais desejam é o reconhecimento de sua angústia. Portanto, quando um ente querido fala sobre os desafios pelos quais está passando, talvez não precisem que você entre e ajude. Você pode oferecer o melhor suporte simplesmente demonstrando preocupação e oferecendo uma presença atenciosa.
Algumas frases de validação que você pode usar são:
- “Sinto muito por você estar lidando com essa situação. Parece tão doloroso.
- “Isso parece tão perturbador. Entendo por que você está se sentindo tão estressado agora.
Evite o julgamento
Ninguém gosta de se sentir julgado. Alguém que enfrenta uma situação difícil como resultado de suas ações pode já ter feito algum auto-julgamento.
Independentemente disso, ao procurar apoio, as pessoas geralmente não querem ouvir uma crítica - mesmo que você ofereça críticas construtivas com a melhor das intenções.
Ao oferecer suporte, tente manter suas opiniões sobre o que elas deveriam ter feito ou sobre onde elas foram erradas.
Evite fazer perguntas que eles possam interpretar como culpar ou julgar, como "Então, o que os deixou tão bravos com você?"
Mesmo que você não ofereça nenhum julgamento ou crítica direta, o tom pode transmitir muita emoção; portanto, sua voz pode compartilhar emoções que você não pretendia dizer de imediato.
Tome cuidado para não deixar notas de desaprovação em sua voz, concentrando-se em sentimentos como simpatia e compaixão ao falar.
Ignorar o conselho
Você pode pensar que está ajudando alguém dizendo a ele como resolver um problema. Mas, de um modo geral, as pessoas não querem conselhos, a menos que solicitem.
Se eles passaram de "desabafar" para "discutir o problema", uma abordagem melhor geralmente envolve o uso de perguntas reflexivas para ajudá-los a encontrar soluções por conta própria.
Você pode, por exemplo, dizer algo como:
- “Você já esteve em uma situação como essa antes? O que ajudou então?
- "Você consegue pensar em alguma mudança específica que possa ajudá-lo a se sentir melhor?"
Autenticidade sobre perfeição
Quando você deseja apoiar alguém, não se preocupe muito se você está fornecendo o tipo "certo" de suporte.
Duas pessoas diferentes normalmente não oferecem suporte exatamente da mesma maneira. Tudo bem, porém, já que existem várias maneiras de apoiar alguém.
Sua abordagem também pode variar dependendo da pessoa que você deseja apoiar.
Em vez de procurar a coisa perfeita a dizer, escolha o que parece natural e genuíno. Uma expressão autêntica de preocupação provavelmente significará muito mais para a pessoa amada do que uma resposta enlatada ou desprovida de um sentimento verdadeiro.
Construa-os
Tempos de dificuldade pessoal, especialmente aqueles que envolvem rejeição, podem derrubar as pessoas e fazê-las duvidar de si mesmas e de suas habilidades.
Se você notar que alguém que você gosta parece um pouco baixo, mais duro consigo mesmo do que o habitual, ou passando por alguma dúvida, um elogio sincero ou dois podem ajudar bastante a melhorar suas perspectivas.
Ao oferecer elogios, lembre-se de algumas coisas:
- Mantenha-os relevantes para a situação atual. Por exemplo, você pode lembrar a um amigo que está chateado com um erro no trabalho sobre seu padrão usual de sucesso.
- Escolha elogios que destacam pontos fortes específicos sobre elogios vazios que podem ser aplicados a qualquer pessoa. Em vez de simplesmente dizer "Você é tão atencioso", identifique o que os torna atenciosos e compartilhe sua apreciação por essa habilidade.
- Não jorra. Um elogio bem colocado pode fazer alguém se sentir bem. Exagerar pode tornar as pessoas céticas em relação aos elogios, ou até um pouco desconfortáveis (mesmo quando você realmente as entende).
Apoie suas soluções
Quando um amigo íntimo ou parceiro romântico acredita que encontrou uma resposta para o problema, você pode ter algumas dúvidas sobre a eficácia dessa solução.
Eles podem não ter escolhido a abordagem que você escolheria, mas isso não significa que eles estejam errados. Mesmo que você não consiga ver a solução deles funcionando, não sabe como as coisas vão sair com certeza.
Evite dizer a eles o que você acha que eles devem fazer, pois às vezes isso pode desfazer qualquer sentimento positivo do apoio que você já ofereceu.
Se eles perguntarem o que você pensa, você pode oferecer algumas orientações gentis que possam ajudar o plano deles a ter sucesso. Mesmo se eles pedirem sua opinião honesta, evite responder com críticas duras ou negativas ou rasgar o plano deles.
Oferecer carinho físico
O afeto físico não é apropriado em todas as situações, é claro.
Dependendo do seu relacionamento com a pessoa que você deseja apoiar, abraços, beijos e outros toques e carícias íntimos geralmente podem ter um impacto poderoso.
- Após uma conversa difícil, dar um abraço em alguém pode fornecer apoio físico que reforça o apoio emocional que você acabou de oferecer.
- Segurando a mão de um ente querido enquanto eles passam por um procedimento doloroso, recebem notícias desagradáveis ou lidam com um telefonema angustiante, pode ajudá-los a se sentirem mais fortes.
- Abraçar o seu parceiro depois de um dia ruim pode enfatizar sem palavras seus sentimentos por ele e oferecer conforto de cura.
Evite minimizar
As pessoas enfrentam todos os tipos de situações desagradáveis na vida. Alguns desses desafios têm um impacto muito mais amplo ou abrangente do que outros.
Não é para ninguém dizer o quão chateado alguém deve (ou não) se sentir sobre um determinado tipo de sofrimento.
Comparar as dificuldades de um ente querido com os problemas enfrentados por outras pessoas geralmente acontece inadvertidamente, como uma tentativa de consolo.
Você pode animá-los dizendo coisas como "Pode ser muito pior" ou "Pelo menos você ainda tem um emprego". Isso nega sua experiência e geralmente implica que eles não devem se sentir mal em primeiro lugar.
Não importa o quão trivial você considere a preocupação de alguém, evite ignorá-la.
Claro, talvez a palestra que sua melhor amiga recebeu do chefe dela não a tivesse incomodado. Mas você não pode entender completamente a experiência ou a resposta emocional dela, então não é justo minimizar os sentimentos dela.
Faça um belo gesto
Um ente querido que tenta controlar a turbulência emocional pode ter menos capacidade mental para lidar com suas responsabilidades habituais.
Depois de ouvir e validar os sentimentos deles, você também pode demonstrar compaixão ajudando a aliviar o fardo, se possível.
Você não precisa fazer nada grandioso ou abrangente. De fato, pequenas coisas costumam ter mais impacto, especialmente quando suas ações mostram que você realmente ouviu e entendeu as palavras deles.
Experimente uma destas pequenas gentilezas:
- Faça uma das tarefas domésticas do seu parceiro, como lavar louça ou aspirar.
- Pegue o almoço ou o jantar para um amigo que está tendo um dia difícil.
- Traga flores ou uma bebida ou lanche favorito para um irmão que está passando por uma separação desagradável.
- Ofereça-se para executar uma tarefa para um amigo ou pai estressado.
Planejar uma atividade de distração
Algumas situações difíceis não têm solução. Você pode ouvir a dor do ente querido e oferecer apoio (físico e emocional) ao seu ombro.
Mas quando o tempo é o único meio de resolver o problema deles, os dois podem se sentir um pouco impotentes.
Você ainda pode oferecer suporte, no entanto. Alguém que enfrenta uma situação difícil pode ter dificuldade para se concentrar em outras coisas.
Eles podem querer se distrair do estresse e da preocupação, mas não sabem por onde começar.
Você, por outro lado, provavelmente tem distância suficiente do problema para poder ter algumas idéias para desviar a atenção dos problemas.
Aponte para uma atividade divertida e discreta, que você pode reagendar se não quiserem. Você geralmente não pode dar errado com algo que sabe que eles gostam, como caminhar por uma trilha natural favorita ou ir ao parque de cães.
Se você não conseguir sair, tente um ofício, projeto doméstico ou jogo.
Volte a entrar
Depois de ajudar um ente querido a explorar uma situação difícil, não deixe o assunto de lado.
Um simples: “Ei, eu só queria ver como você estava lidando depois do outro dia. Sei que pode levar algum tempo para me curar de um rompimento, então quero que saiba que estou aqui, se quiser conversar novamente.
Eles podem não querer falar sobre sua angústia o tempo todo - isso é totalmente normal. Você não precisa mencioná-lo todos os dias, mas é perfeitamente correto perguntar como estão as coisas e que eles saibam que você se importa.
Se eles pediram conselhos e você tem uma solução em potencial, você pode apresentá-lo dizendo: “Sabe, eu estava pensando em sua situação e criei algo que poderia ajudar. Você estaria interessado em ouvir sobre isso?
A linha inferior
O apoio emocional não é tangível. Você não pode vê-lo ou segurá-lo em suas mãos e pode não perceber o impacto imediatamente, especialmente se estiver com dificuldades.
Mas isso pode lembrá-lo de que outras pessoas o amam, valorizam e protegem.
Quando você oferece apoio emocional a outras pessoas, está dizendo que elas não estão sozinhas. Com o tempo, essa mensagem pode ter um impacto ainda mais positivo na saúde emocional do que estímulos temporários ou formas de apoio.
Crystal Raypole já trabalhou como escritor e editor de GoodTherapy. Seus campos de interesse incluem idiomas e literatura asiáticos, tradução japonesa, culinária, ciências naturais, positividade sexual e saúde mental. Em particular, ela está comprometida em ajudar a diminuir o estigma em relação aos problemas de saúde mental.
